DELL 2Y Basic Onsite to 3Y Care Plus Ons

Das Dell Upgrade von 2Y Basic Onsite auf 3Y Dell Care Plus wurde entwickelt, um den Support für Notebooks über einen verlängerten Vertragszeitraum von drei Jahren zu verbessern. Dieser Serviceplan gewährleistet, dass alle Reparaturen vor Ort durchgeführt werden, wodurch Ausfallzeiten mit einer Reparaturzeit von 1–2 Werktagen minimiert werden. Dank der Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsaufwand können Kunden sicher sein, dass alle Reparaturen schnell und effizient durchgeführt werden. Zusätzlich zum Vor-Ort-Support profitieren Benutzer von Web-Support, Ferndiagnose und telefonischer oder Chat-Unterstützung, sodass Hilfe immer in Reichweite ist.