EPACK 3YR NBD+DMR DESIGNJET F/ DEDICATED PRINTING SOLUTION

Hersteller-Nr.	U9CS6E
Hersteller	HP INC.

Vor-Ort-Hardwaresupport Service bietet Remote- und Onsite-Support für unter die Garantiebedingungen fallende Hardware zur Verbesserung der Produktverfügbarkeit.

Sie können sich flexibel für eine der mehreren Service-Level-Optionen entscheiden und haben die Wahl unter verschiedenen Kombinationen aus Reaktionszeit mit Vor-Ort-Service oder Call-to-Repair-Zeiträumen. Auf diese Weise können Sie den Service präzise an Ihre jeweiligen Anforderungen anpassen.

Bei den Service-Level-Optionen mit Call-to-Repair-Zeiträumen haben IT-Manager Zugang zu Support-Spezialisten, die unmittelbar mit der Fehlersuche beginnen, um innerhalb eines festgelegten Zeitraums die Betriebsbereitschaft der Hardware wiederherzustellen.

Merkmale

Typ	Vor Ort
Nächster Werktag	Ja
Servicezeit (Stunden x Tage)	9x5
Zeitraum	3 Jahr(e)
Support vor Ort	Ja
Kompatibilität	DesignJet Z5600 44-inch PostScript Printer
HP-Segment	Business

Lieferanteneigenschaften

Art des Supports	Reparatur vor Ort
Ort der Serviceerbringung	Vor Ort
Garantieumfang	Unter Garantie
Abdeckungsdetails	Standard an Werktagen – 9 Stunden
Dauer	3 Jahre
Reaktionszeit	Reaktion bis zum nächsten Werktag
Servicemethode	Reparatur vor Ort
Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit	Einbehaltung defekter Medien
Care Pack - Typ	Electronic
Abdeckungszeitraum (Monate)	36
Garantietyp	S