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Wenn Sie zusätzlichen Support benötigen, aber das Budget knapp ist – können Sie sich mit dem Offsite-Support bei den meisten PC-Problemen auf eine hochwertige Remote-Fehlerbehebung verlassen. Geräte, die repariert werden müssen, können abgeholt oder zur Fehlerbehebung an eine HP Fachwerkstatt geschickt werden.[1]
Merkmale
| UNSPSC-Code | 81111812 |
Lieferanteneigenschaften
| Art des Supports | Externe Reparatur |
| Ort der Serviceerbringung | Außerhalb des Kundenstandorts |
| Garantieumfang | Unter Garantie |
| Abdeckungsdetails | Standardarbeitstage - 9 Stunden |
| Dauer | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | Reaktion am nächsten Arbeitstag |
| Servicemethode | Reparatur im Depot |
| Zusätzliche Unterstützungsmöglichkeit | Einbehaltung defekter Medien |
| Care Pack - Typ | Elektronisch |
| Abdeckungszeitraum (Monate) | 36 |
| Garantietyp | S |
| Logistikoptionen | Abhol- und Lieferservice per Kurier |
Specs: Icecat.biz
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